Defensa del Consumidor restituyó Bs 2,5 millones a favor en el primer semestre de 2017
LA PAZ |
El Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y del Consumidor logró en el primer semestre de este año la restitución de 2,5 millones de bolivianos a favor de personas afectadas por la compra de productos o adquisición de servicios, según datos oficiales.
"Haciendo una monetización de todo lo que ha involucrado estos seis meses del año, hemos alcanzado la cifra de 2.552.000 que hemos devuelto a las personas", informó el viceministro de Defensa de los Derechos del Usuario y del Consumidor, Guillermo Mendoza en una entrevista en Cadena A.
La autoridad dijo que los consumidores, que no logren resolver mediante la conciliación las controversias por la adquisición de productos o servicios, pueden acudir a las oficinas de Defensa del Consumidor o llamar a la línea gratuita 800 10 0202.
Para realizar los reclamos es necesario presentar el carnet de identidad y alguna prueba de la acción de consumo, apuntó.